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2. Il sito in breve
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3. Quali dati trattiamo
Dati tecnici di navigazione. Quando visiti il sito, il server web registra automaticamente nei propri file di log: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina o file richiesto, codice di risposta, dimensione della risposta, pagina di provenienza (referrer) e tipo di browser e di sistema operativo (user agent). Sono dati necessari al funzionamento del servizio e non li usiamo per identificarti o profilarti.
Dati che ci invii via email. La pagina Contatti contiene un modulo che non trasmette dati al sito: quando premi «Invia», il modulo prepara un messaggio nel tuo programma di posta elettronica (collegamento «mailto»), indirizzato a info@umamifood.it, con le informazioni che hai inserito (profilo scelto, nome, indirizzo email, eventuale azienda, messaggio). Il messaggio parte solo se decidi di inviarlo dal tuo programma di posta; il sito non salva e non riceve nulla. Da quel momento riceviamo una normale email, come quando ci scrivi direttamente agli indirizzi pubblicati.
Non trattiamo altri dati: niente account, newsletter, pagamenti o dati di navigazione raccolti con cookie o tecnologie simili.
4. Finalità e basi giuridiche
- Funzionamento e sicurezza del sito (log del server): erogare le pagine, prevenire abusi e attacchi, individuare e correggere errori. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a un sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Risposta alle tue richieste (email): fornire informazioni sui prodotti, gestire richieste di professionisti, rivenditori e aziende. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Adempimenti di legge e tutela dei diritti: quando un dato deve essere conservato per obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Non usiamo i tuoi dati per attività di marketing, newsletter o profilazione.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Log del server: vengono ruotati ogni giorno e conservati per un massimo di circa 15 giorni (il file del giorno più i 14 precedenti, compressi), poi vengono cancellati automaticamente. Possono essere conservati più a lungo solo se necessari per accertare un incidente di sicurezza o un illecito.
- Email: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l’eventuale rapporto che ne deriva; dopo, solo se e per quanto lo richiedono obblighi di legge (per esempio la documentazione commerciale e fiscale) o la tutela dei diritti del Titolare.
6. Chi tratta i dati per nostro conto
- Aruba S.p.A., fornitore del server (hosting) su cui è pubblicato il sito, che tratta i dati tecnici di navigazione come responsabile del trattamento.
- Il fornitore del nostro servizio di posta elettronica (Google Workspace), che tratta le email ricevute come responsabile del trattamento.
- Persone autorizzate di Family Foods Srl e, se necessario, consulenti tenuti alla riservatezza; autorità pubbliche, solo quando previsto dalla legge.
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi.
7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Il sito e i suoi log si trovano su server in Italia. Le email possono essere trattate dal fornitore di posta elettronica anche fuori dall’Unione europea, sempre con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR (per esempio decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
8. Link ad Amazon e ad altri siti
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9. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità nei casi previsti, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@umamifood.it oppure alla PEC familyfoodssrl@pec.it: ti risponderemo entro i termini di legge.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese dell’Unione europea in cui vivi o lavori.
10. Altre informazioni
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